Alojamiento en Roma. Bed&Breakfast
◘ Sentirse en casa fuera de casa
Un Bed&Breakfast, traducido literalmente como “cama y desayuno”, es una casa normal donde se pone a disposición de los huéspedes una, dos o tres habitaciones. A veces, los propios dueños viven en la casa: es la forma más auténtica de B&B, pero eso ocurre en contadas ocasiones. Lo habitual es que tengan el domicilio en las inmediaciones y estén fácilmente disponibles para resolver cualquier problema.
A diferencia de un apartamento, no está permitido el uso de la cocina ni el consumo de comidas dentro de la estructura, salvo el desayuno. Este puede ser servido en la habitación, en la cocina, en un pequeño comedor, o incluso en algún bar cercano con quienes los dueños tengan un acuerdo.
El punto fuerte de esta fórmula turística es la cordialidad y el ambiente familiar de acogida. Los B&B mejor valorados son aquellos en que los dueños hacen que los huéspedes se sienten como en su propia casa. No importa que las instalaciones no sean extraodrinarias: basta que estén bien cuidadas, limpias y bien atendidas. Los responsables de los B&B suelen aportar a los turistas valiosas indicaciones y consejos sobre restaurantes, horarios, transporte, etc.
■ NUESTRO CONSEJO: si no lo has hecho nunca, pruébalo para conocer algo distinto. Tienen un índice de satisfacción de usuarios superior a su equivalente en hoteles.
▪ Falsos B&B. Bajo el nombre B&B encontraremos a menudo estructuras que no son verdaderos B&B. Se trata más bien de hotelitos de pocas habitaciones, incluso dotadas a veces de un elemental servicio de recepción. Mantienen, eso sí, el carácter de pequeña estructura de gestión familiar y trato cercano y amable tan valorado por los usuarios.
▪ B&B para mochileros. Lógicamente, también se encuentran con frecuencia estructuras pobres y desangeladas. Si los dueños son poco profesionales y no son capaces de aportar un toque familiar, las carencias de unas instalaciones elementales resaltan con mayor fuerza. Aconsejables sólo para quien busca el precio más bajo.
▪ El check in. Uno de los mayores inconvenientes de los B&B son los problemas que puede ocasionar el check in. Al no haber servicio de recepción, hay que concordar con los dueños la hora de llegada y avisar con antelación de eventuales retrasos. Esta gestión, que suele ser sencilla de ordinario, se puede tornar desesperante si surgen imprevistos y falla la comunicación.
▪ Zonas comunes. Otro inconveniente habitual es la falta de espacios comunes o su extrema pequeñez. El único espacio para descansar suele ser la habitación.
▪ Limpieza. Ni idea (investigar)
▪ Precios. En general, es una de las fórmulas más económicas de alojamiento, aunque hay algunos B&B tan apreciados por el servicio que ofrecen y por su privilegiada ubicación que tienen precios equivalentes a un hotel de 3 estrellas.
▪ Modo de pago. La estancia completa suele pagarse en metálico en el momento de la llegada. Son pocos los que permiten el pago con tarjeta, y algunos cobran un ligero sobreprecio.
▪ Ojo con los gastos extra. No es que esté muy extendido, pero podrías encontrarte con gastos extra inesperados: por realizar el check in en fin de semana o en horario nocturno, por el servicio de limpieza, por llamadas telefónicas locales, por pago con tarjeta, etc.
▪ Categorías. No existe una división oficial por categorías. Algunas Asociaciones de B&B clasifican por su cuenta a sus B&B asociados con un sistema propio.
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