Trenes regionales y nacionales

En Italia, el tren es un medio de transporte cómodo, económico y suele ser bastante puntual. En esta sección explicamos dónde comprar los billetes, cómo consultar horarios, descuentos, reservas on-line, etc.

Desde hace algunos años se han multiplicado las opciones de viaje:

  • Puedes viajar con Trenitalia, que hasta hace unos años era la única compañía de trenes de Italia, y sigue siendo la que más viajes ofrece.
  • O también con los trenes de Italotren, compañía de la que hablamos brevemente al final de esta página
  • Pero lo mejor es utilizar una plataforma de búsqueda que ofrezca al mismo tiempo los resultados de ambas compañías, como por ejemplo trainline

A continuación te damos algunos consejos sobre estas opciones.

Las líneas de cercanías (las 8 líneas FL que funcionan en la región del Lazio) las explicamos en la sección del Metro.

Consultar opciones en Trenitalia

A diferencia del Metro, que funciona por frecuencia de paso, los trenes funcionan por horario exacto. Es arriesgado llegar al andén y esperar: nuestro tren podría tardar horas en pasar. Pero es sencillísimo consultar los horarios en la web de Trenitalia, desde el siguiente recuadro que tienes en su página de inicio (la letra verde es nuestra):

Horario de trenes en la web de Trenitalia
Horario de trenes en la web de Trenitalia

Puedes teclear la ciudad o bien la estación concreta. Por ejemplo:

  • Si tecleas “Termini”, te dirá que hay varias estaciones con ese nombre y te pedirá que escojas una de ellas: “Roma Termini” o “Termini Imirese”
  • Si tecleas "Roma", puedes seleccionar una estación concreta (Termini, Tiburtina...), pero es mejor que escojas la opción "todas las estaciones": Roma (tutte le stazioni).

Introduce los nombres de ciudad en italiano: Napoli, Firenze... Si tecleas "Nápoles" te dirá que no existe. En Google maps los encontrarás fácilmente.

La web te dará un listado completo de todos los trenes existentes a partir de la fecha y hora escogidas, donde podrás cambiar los datos (óvalo rojo) y actualizar la búsqueda:

Panel de horarios en la web de Trenitalia

Puedes consultar los siguientes trenes accionando el botón "Soluzioni successive".

¿Cómo puedo saber el nombre de las estaciones? Si quieres moverte de una estación a otra dentro de Roma, necesitarás el mapa del Metro (que incluye trenes de cercanías, líneas FL) para seleccionar la estación de origen y destino.

Consultar opciones con trainline

Búsqueda de trenes con trainline

La búsqueda con trainline es más sencilla que con Trenitalia. Puedes hacerla en castellano, lo cual facilita las cosas. Además te ofrece todos los resultados posibles, incluidos algunos trenes que no son de Trenitalia, que con frecuencia son más baratos.

Ofrece casi siempre el mismo precio que la compañía original. Pero en algunas ocasiones (muy pocas) encontrarás el mismo viaje más barato en la web de Trenitalia, porque ahí se incluyen a veces ofertas especiales.

Por tanto, después de seleccionar el viaje que te interesa, deberías revisar si en Trenitalia lo tienes más barato.

Tipos de trenes en Trenitalia

Los trenes de alta velocidad se denominan Freccia (flechas) y hay tres tipos:

  • Frecciarossa: utilizan sólo las líneas de alta velocidad y alcanzan los 400 km/h. Son la máxima categoría, por el equipamiento de los trenes y el servicio que ofrecen.
  • Frecciargento: utilizan las líneas de alta velocidad y las tradicionales y viajan hasta 250 Km/h.
  • Frecciabianca: utilizan la red tradicional, aunque llegan a alcanzar también los 250 km/h. Conectan ciudades grandes con otras medianas a las que no llega la alta velocidad.

Otros trenes rápidos son los Intercity (de media y larga distancia) e Intercity notte (nocturnos). Y luego están los trenes regionales, que van parando en todas las estaciones.

El tipo de servicio utilizado y la duración exacta del viaje viene siempre indicada en los resultados de la búsqueda.

Información diversa sobre Trenitalia

La informión que se ofrece en la web de Trenitalia sobre funcionamiento y servicios es bastante compleja. Destacamos lo que consideramos más importante.

Dónde se compran los billetes

Los billetes de tren se pueden comprar:

  • En la taquilla de la estación
  • En las máquinas automáticas de la estación
  • On-line - en la web o a través de la app de Trenitalia

Existen también tiendas autorizadas que venden billetes para viajes locales, pero son billetes kilométricos, para trenes regionales sin destino concreto.

Comprar por internet billetes regionales

El proceso de compra on-line tiene ligeras variaciones si se trata de trenes regionales o del resto de trenes. Para trenes regionales:

  • El billete se recibe por e-mail en formato PDF, es nominal e intransferible. Debes imprimirlo (o presentarlo en una pantalla, con el código electrónico bien legible) y presentarlo al revisor junto con un un documento de identidad que asegure que eres el titular. Si falta cualquiera de las dos cosas serás considerado sin billete y deberás pagar la multa.
  • La reserva del billete no incluye el número de asiento. Si el tren está lleno, tendrás que viajar de pie.

Comprar por internet viajes nacionales

  • Los billetes para viajes nacionales adquiridos por internet son siempre ticketless.. Por e-mail se recibe el Código de la Prenotazione (PNR), que es el que hay que facilitar al revisor, impreso en papel o bien en la pantalla del móvil.
  • Para aquellos que no les gusta hacer pagos por internet, pueden escoger el sistema POSTOCLICK, que permite efectuar el pago en las 24 horas siguientes a la reserva del billete: en cajeros bancomat, máquinas automáticas, etc. Si la reserva no se confirma con el pago, el billete queda libre nuevamente.
  • La reserva de los viajes nacionales incluye el número de asiento. Pero a veces, cuando los puestos se acaban, se venden también un cierto número de billetes sin asiento, que no garantizan que uno pueda sentarse.

Registrarse para efectuar la reserva

El procedimiento de reserva en Trenitalia es un poco engorroso. Para empezar, no es posible registrarse, salvo que seas italiano, pues se exige una dirección postal italiana.

Para realizar la compra, por tanto, hay que proceder sin realizar el registro. Para ello debes accionar la casilla "Proseguo senza fare il login", que ves en esta imagen.

Proceder sin registro

Luego hay que detallar nombre y apellidos (sin acentos, si pones un acento se elimina la vocal acentuada y si no te das cuenta puedes tener problemas porque tu nombre no coincidirá), tanto del pagador como de los pasajeros. Y rellenar también la fecha de nacimiento, con la fórmula gg/mm/aa. Dos dígitos para el día (giorno), dos para el mes y cuatro para el año.

El procedimiento para completar la reserva en la web de trainline es mucho más sencillo e intuitivo.

Billetes para trenes regionales

Hay dos tipos de billetes regionales distintos

  • El billete-papel que se compra en ventanilla. Tiene indicada la estación de salida y de llegada, así como el día de emisión de billete. Pero no es nominal, de modo que puede ser usado por cualquier persona. Es válido durante todo ese día, hasta las 24,00 h. Hay obligación de timbrarlo en las máquinas de la estación antes de subir al tren. Desde el momento en que se timbra, tiene una validez de 4 horas.
  • El billete adquirido on-line es nominal, y se escoge para un viaje determinado, con una hora concreta. Pero permiten retrasar el viaje hasta un máximo de 4 horas respecto a la hora indicada en el billete. No permiten anticiparlo y coger un viaje previo. El billete está ya validado y por tanto no hay obligación de timbrarlo. Al ser nominal, vale sólo para la persona cuyo nombre aparece en el billete y requiere llevar algún documento de identidad que el revisor podría solicitar.

Los billetes para trenes regionales no incluyen la reserva del asiento. Por tanto, si el tren va lleno es posible que no puedas sentarte. Suelen ser viajes cortos, pero si tienes que hacer un viaje largo en tren regional, a veces se puede reservar expresamente el asiento por un ligero sobreprecio. Pregunta en taquilla.

Multas

La multa por viajar sin billete o con billete regional no timbrado tiene una cuantía igual al precio del billete más:

  • 50 € si los pagas al instante
  • 100 € si los pagas antes de 15 días
  • 200 € si los pagas después de 15 días.

Tarifas, promociones y descuentos

Existen distintos tipos de tarifas, sujetos además a múltiples promociones y descuentos que Trenitalia va sacando periódicamente, aunque algunas de ellas están pensadas más bien para usuarios habituales. Destacamos lo más interesante para el turista:

  • Billete base: billete de referencia sobre el que se aplican los eventuales descuentos. Es posible modificar la fecha y la hora un número ilimitado de veces antes de la salida del tren.
  • Billete economy: es más barato que el billete base, pero sólo puede ser modificado una vez y no se permite su reembolso. Puede adquirirse hasta dos días antes de la salida del tren.
  • Billete super economy: tarifa aún más reducida que el economy. No permite modificaciones. Puede ser adquirido hasta dos días antes de la salida del tren.
  • Oferta familia: para grupos familiares de 2-5 personas en los que haya al menos un niño menor de 15 años, descuento del 20% para los adultos.
  • Niños: los niños de 0-3 años viajan gratis sin asiento reservado (viajan junto al adulto que está a su cargo). Los de 4-14 años (inclusive) viajan con asiento reservado pagando el 50% del billete base. Oferta no disponible para trenes nocturnos.
  • Tarjetas: tarjeta verde (para jóvenes), de plata (+60 años), azul (inválidos)... son para usuarios frecuentes.
  • Descuentos para grupos: viajes en trenes no regionales: grupos de 10 personas o más, hasta 30% de descuento. Para trenes regionales: 10% de descuento. Puede no estar disponible en todos los trenes ni en temporada alta.
  • Promociones: en la web de trenitalia te informan de las promociones del momento. Por ej., descuentos del 30% por antelación de dos semanas o de un mes... Todo ello en determinadas condiciones y algunos con puestos limitados.

Compañía Italotren

Desde el año 2012 existe Italotren, compañía privada italiana que utiliza la red ferroviaria de alta velocidad. En Roma tiene parada en Termini y Tiburtina, y conecta con ciudades como Florencia, Nápoles o Milán, entre otras.

En muchos casos, comprobarás que sus billetes son más económicos que los de Trenitalia, por lo que es recomendable utilizar un buscador que incluya ambas compañías, como trainline.

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